やっと見つけた 「ほたるいか一夜干」!(アンケートより)

2003年 5月2日  千葉市 R・F様 女性

こんにちは
ホタルイカの一夜干しをずーーっと探していて、やっと「おいしいお店」のHPをみつけ、(不審な感じがなかったので 笑)早速注文してしまいました。
HPが見やすくて、商品を探すのも、注文するのも結構簡単でした。
商品説明や利用の仕方なども載っていて、参考になりました!!
(さくら塩漬けを他店で買ったのですが、お茶しか解らなくて・・・さくらご飯、作ってみます♪)
ホタルイカの食べた感想、また送りますね。到着、楽しみにしています。

「ご注文いただいてからのメール等での対応はいかがでしたか?」
: とても良い
メール確認しました。急な発送にも関わらず、早速送っていただいてありがとうございました。

「ご注文いただいた商品にご満足いただけたでしょうか?」
: 非常に満足
結構Webで購入する事があるのですが(遠方のおいしいものが、すぐ手に入るので)、他店は3000円以上くらいで、送料無料ですよ!
なので、今回送料等で高くついてしまったのは、購入側としては、ショックでした。
おいしそうなのが、他にもたくさんあるようですし、もうチョット低い金額で、送料無料とかになると、うれしいなぁぁと、思います。



はい、おっしゃるとおりだと思っています。
確認メール打っていて、

「イヤー、弱ったな~。結構な値段になっちゃう。」
「確認する時間はないし。。。。o(゜^ ゜)ウーン 」

商品の品質は業務用だから問題はないし、値段は卸の価格になっております。

でも運賃を考えると結構な出費になりますね。
いま運賃は実費をいただいているのですが、問題点はここだと自覚しています。

確かに、他のサイトでは3000円以上は送料無料とか、全国一律500円(クール代は別)なんてところもありますもんネ。

これらは運賃を商品代に上乗せしているかどうかなんですが、私としては出来るだけ裸の状態の値段を表示したかったのです。

おいしい店のオープンに際し、この値段をどうするかが揉めたところだったのですが、うちの嫁さんの「お客さんにとって買いやすいのは込みの値段だしその方が売れると思うけど、それってある意味、お客さんをだましていない?」この一言が流れを決めてしまいました。

いまのところ2000円以上の商品で代引き手数料を当社で負担させていただくのがいっぱいのところなのです。

友達でインターネットショップだけで月何千万も販売している人がいるのですが、
「せめて1日100ヶ、月3000ヶの荷物がないとクロネコに対して、運賃の交渉権もないよ」なんて言われています。
一日も早くこの数字に追いつくように頑張りますのでそれまで見捨てないで下さいネ。(o^∇^o)ノ

2000円以下の場合は、クロネコ@ペイメントでカードを利用すると手数料は当社で負担するようにしています。
代引き手数料は310円に対してカードは売上の5%の手数料なので、これ位なら何とかさせていただいています。
送料無料の適用の範囲に関しては、近々改定する予定でございます。
またお客様からいただいた生の声を参考に少しでも買いやすい方法、量、商品数を考えて手直ししていますので、時々お店の中が変わったりしています。

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